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万鑫物业用担当换来业主安心

淮北市万鑫物业全体员工,在新型冠状病毒肺炎疫情暴发以来,不畏风险,逆行而上,延长物业服务链条,全力以赴做好外来人口情况及疫情排查、防控宣传、消毒灭杀等各项工作,受到人们的称赞。

在疫情防控中,排查外来人口情况,堵住疫情传播是极为重要的一环。万鑫物业所辖的十多个物业项目部大都在市主城区,如相山一号和东方城市广场等项目还在市中心的繁华地段,那里紧靠市人民医院,附近就是金鹰、爱琴海等大型商场,住宅小区人口密度大流动性大,给排查外来人口情况,堵住疫情传播的工作带来了巨大的压力。

大年三十,这是千家万户大团圆,享受快乐的时刻,疫情就是命令,万鑫物业中层以上的管理人员及值班员工,在总经理黄世杰的带领下,发挥物业带头人的榜样示范作用。为了堵住疫情传播,黄世杰放弃和家人团圆的时间,立即带队排查外来人员情况。在排查过程中,有的业主配合很好,有的业主不配合,喊叫不应,敲门不开,电话不接,信息不回。黄世杰耐心细致地多次发短信给那些不开门的业主。等到黄世杰他们一户不漏地排查完相山一号与东方城市广场小区时,已经是农历新年了。功夫不负有心人,共排查出有6户6人在疫情暴发后有武汉过往史。

大年初一,黄世杰放弃休息,带领物业员工一大早就给查出的6户单独放置垃圾桶,对整个小区集中消毒灭杀,挨家挨户发防疫知识宣传材料,安排储备物资,确保每一位物业人安全上岗。客户服务部通过业主群、朋友圈、小区温馨提示等对业主进行正确防护知识推广和科普宣传;秩序维护部关闭小区部分出入口,并在主入口为所有外来人员检测体温和消毒。

小区防控是疫情防控的基础环节,万鑫物业通过严格的外来人口排查,向街道办事处提供可靠的疫情传播信息,采取有效的隔离措施,彻底堵住疫情传播渠道。到目前为止,万鑫物业所辖小区没有发生一起疫情病例。 

记者 韩惠

责任编辑:刘冰儿
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